База знаний во Vtorum

Для бизнеса. Всё, что сотрудники переспрашивают друг у друга, собирается в одном пространстве: регламенты, инструкции, описания услуг, разборы прошлых решений. Страница живёт сразу в нескольких разделах, поэтому одну и ту же инструкцию не нужно копировать в три отдела.

Как применять

Создайте пространство отдела и верхние разделы — «Регламенты», «Инструкции», «Решения».
Переносите готовые документы импортом: Markdown, CSV, ZIP-архив выгрузки, файлы Word и PDF — их содержимое разбирается и попадает в поиск.
Заведите базу «Документы» со свойствами «владелец», «проверено», «пересмотреть до» — по ним видно, что устарело.
Выдайте отделам права на чтение, а правку оставьте владельцам разделов.

Что для этого есть во Vtorum

Смысловой поиск: Ответ находится по сути вопроса, а не по точному слову: поиск идёт по страницам, свойствам баз и содержимому документов.
Одна страница в нескольких разделах: Общая инструкция лежит в разделе каждого отдела, но остаётся одной — правка видна всем сразу.
Журнал изменений: Видно, кто и когда правил регламент, а прежнюю версию блока можно вернуть.